Les internautes sont des objets WCM qui représentent des lecteurs d'une édition Web. Les objets Internautes permettent aux utilisateurs WCM d'identifier des lecteurs qui soumettent des commentaires. Dans quelques configuration de la publication, les utilisateurs Web sont tenus de payer un prix regarder pour certain contenu ou soumettre des commentaires.
Les utilisateurs de WCM devraient créer un objet Internautes pour chaque lecteur qui contribue à la publication Web.